Comprar en línea es conveniente, ya que puede comparar precios, encontrar los mejores precios y recibir sus paquetes directamente en la puerta de su casa sin tener que abandonar la comodidad de su hogar. Pero conseguir una buena oferta online implica más que conseguir el precio más bajo. Querrá asegurarse de que los productos lleguen a tiempo, de que la calidad sea la que esperaba, de que los artículos incluyan una garantía adecuada y de que haya una manera de devolver los productos u obtener asistencia con cualquier pregunta o problema que tenga. Aplique estos consejos para mejorar la seguridad de su experiencia de compra.

Cómo comprar en línea de forma segura

1. Realice siempre pedidos desde una conexión segura
Si su computadora no está protegida contra software potencialmente malintencionado, su información financiera y contraseñas corren el riesgo de ser robadas (y todo lo demás que almacene en su computadora o haga en línea). Este concepto es tan básico, pero solo una fracción de la población de EE. UU. Protege adecuadamente sus computadoras. Utilice una conexión segura: asegúrese de que el firewall de su computadora esté activado.

Si está comprando en línea mientras usa una red inalámbrica, debe estar encriptada para que alguien que merodea fuera de la casa no pueda recopilar su información. Evite realizar transacciones financieras cuando utilice una red pública, ya que es posible que no sepa si está comprometida.

2. Conozca al comerciante y su reputación
Si ya conoce la tienda, comprar en su tienda online es muy seguro. Siempre puede ir a la tienda local para pedir ayuda si hay un problema, y ​​si conoce a otras personas que han tenido experiencias consistentemente positivas con la tienda en línea, puede estar seguro de la calidad del sitio.

Si no conoce la tienda, aún puede ser la mejor opción; solo necesita tomar algunas precauciones más. Realice su propia verificación de antecedentes consultando los sitios dedicados a revisar las tiendas electrónicas. Si la tienda no tiene reseñas o no tiene reseñas favorables, no realice pedidos desde su sitio web.

3. Evite ofertas que parezcan «demasiado buenas para ser verdad»
Cualquier tienda electrónica que prometa demasiado a un precio demasiado bajo es sospechosa. Si el precio es demasiado bajo, considere si el comerciante adquirió los artículos legalmente, si alguna vez recibirá los artículos que pagó, si los artículos son en realidad de la marca que se muestra o si son un sustituto barato, si el artículo funcionará, si lo hará poder devolver los bienes dañados, o si el comerciante obtiene ingresos adicionales vendiendo su información financiera. Las tiendas en línea de mala reputación, como sus contrapartes físicas, pueden ejecutar una oferta de precio absurdamente bajo y luego afirmar que el artículo está agotado, para tratar de venderle algo más en una estafa clásica de «cebo y cambio».

4. Si está comprando una tarjeta de regalo, lea los Términos y condiciones
Si la tarjeta de regalo es para otra persona, asegúrese de que la tienda sea legítima, que la persona use la tienda y que no haya obstáculos por los que tenga que pasar.

5. No utilice una tienda electrónica que requiera más información de la necesaria para realizar la venta.
Espere proporcionar algún método de pago, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico, pero si el comerciante solicita otra información, aléjese. Nunca querrá darles la información de su cuenta bancaria, la información del seguro social o el número de licencia de conducir. Algunas empresas hacen preguntas sobre sus intereses, pero siempre deben ser opcionales y debe tener cuidado al proporcionar la información. ¿El comerciante revende, alquila o comparte su información? Consulte la política de privacidad del sitio para comprender qué tan expuesta puede quedar su información. Muchas tiendas afirman claramente que no comparten, venden ni alquilan la información del consumidor; otras dicen que son dueños de su información y pueden usarla (o abusar de ella) como quieran. Cíñete a las empresas que respetan tu privacidad.

6. ¿Necesita crear una contraseña para el sitio? – hazlo único.
A menudo se le pedirá que cree una cuenta con una contraseña cuando realice una compra. Por lo general, puede optar por no hacer esto y, a menos que utilice la tienda electrónica con frecuencia, no cree una cuenta. Si desea una cuenta, asegúrese de utilizar una contraseña única y segura .

7. ¿Es seguro el sitio?
Antes de ingresar cualquier información personal o de tarjeta de crédito en un sitio de compras, fíjese si la dirección web en la página comienza con «https:», no «http:». Esa pequeña «s» le dice que el sitio web es seguro y está encriptado para proteger su información.

8. Utilice una tarjeta de crédito o PayPal
No use una tarjeta de débito o cheque, ya que estos no tienen las mismas protecciones de seguridad para usted en caso de que surja un problema.

Las compras con tarjeta de crédito limitan su responsabilidad a no más de $ 50 de cargos no autorizados si su información financiera es robada y el dinero de su cuenta bancaria no se toca. La mayoría de las tarjetas de débito no ofrecen esta protección, e incluso cuando lo hacen, mientras tanto, usted es el que se queda sin fondos.

Considere designar una tarjeta de crédito que sea solo para compras y transacciones en línea. De esta manera, si la tarjeta se ve comprometida, puede apagarla rápidamente sin afectar ningún otro tipo de transacción.

9. Verifique siempre las condiciones de envío de la empresa.
Algunos comerciantes cobran tarifas de envío exorbitantes que pueden convertir una ganga de compras en un error costoso. Mire para ver si brindan seguimiento y seguro. Comprenda qué transportistas utilizan y tenga especial cuidado si el artículo no se enviará dentro de los 10 días.

10. Utilice un programa de seguridad en Internet confiable.
La mejor manera de mantenerse seguro en línea sigue siendo utilizando un producto de seguridad de Internet eficaz . Ir de compras no es una excepción. Más bien, con el creciente volumen de bienes y datos que se intercambian en línea, las características de seguridad como la protección contra el phishing y el robo de identidad en tiempo real son más importantes que nunca.

Que empiecen las compras online …

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